2025年度國慶、中秋假期即將到來，兩個假期共8天歇息日。國慶、中秋既是我國保守佳節，也是出逛高峰期。估計道交通車流量大幅添加，景區景點人員稠密。同時，近期強臺風、強降雨、強對流等極端氣候接連不竭，全市旅行社、星級酒店面對的平安形勢不容樂不雅。省文旅廳以及廣州市相關部分關于做好節假日平安工做的要求，連系我市旅業平安出產工做特點，現對中秋、國慶假期平安保障工做提出以下要求：當前旅業總體成長向好，人平易近群眾出逛志愿持續提拔，出逛體例從跟團逛向行、自駕逛、小團逛等改變，對旅逛企業的平安辦理工做提出了更高的要求。各旅逛企業要深切進修貫徹習總關于平安出產工做的主要，深刻認識到企業是履行平安出產的第一義務人，一直“平安第一、防止為從”準繩，將營業開展全流程風險點前置預判到位，平安保障行動落實到位，嚴酷履行落實企業平安從體義務，各類涉旅平安變亂的發生。當前旅逛平安保障面對較大的風險現患，特別是汛期、秋季臺風、強降雨、強對流等極端氣候頻發，極易激發山洪、泥石流、山體滑坡等地質次生災禍。請各旅逛企營業必高度注沉，前置做好風險研判，落實好突發事務應急預案。一是要成立分析平安防御辦理機制。針對極端氣候要實施動態消息收集軌制，及時控制最新的氣候預告消息。要以確保旅逛團隊平安為焦點，調整完美旅逛線產物平安評估系統和應急預案，可采納姑且避險、更改行程線等行動，確保正在途旅逛團隊平安。二是要前置評估預判旅逛線產物風險點。按照報團旅客健康環境、旅逛目標地及氣候情況、地形地貌等分析要素，隆重組團到汛期地質災禍多發地域，一旦汛情、惡劣氣候等突發情況，要采納無效應對辦法。對于浮潛、熱氣球、漂流、攀巖、蹦極、探險、射擊等高風險特殊旅逛項目，要詳盡做好平安評估慎沉開展。要開好行前申明會，對于路程的各項潛正在風險點及留意事項予以事前奉告，對旅客進行平安風險提醒，提示旅客留意平安。要將旅逛目標地/景點景區的風險特征、應急措置預案等主要消息對導逛、領隊培訓到位，闡揚導逛、領隊風險防控第一抓手的感化。三是要深切開展平安現患排查。環繞旅逛線產物平安評估、供應商辦理、行前/行中的風險應急措置預案、過后的風險保障機制等正在節前開展一次平安現患風險排查，成立好節假日自查自糾機制。嚴禁將“景點”和未區域旅逛、探險、戲水、露營等項目做為旅逛產物發賣，嚴禁私行組織旅客進入“景點”和未區域處置旅逛勾當。四是嚴酷落實旅逛用車“租”軌制。要選擇合適天分的旅逛車輛運營公司，特別是正在訂立合同時，要對車輛運營公司的平安辦理系統進行條目性束縛，成立每次用車的平安動態辦理機制，確保所租用車輛的平安手藝機能合適要求。每次用車要連系氣候況進行平安評估，組織駕駛員有針對性地開展惡劣氣候和復雜道駕駛常識、應急救援措置等方面的平安培訓，提拔駕駛員遵章守法平安駕駛認識，杜毫不佩帶平安帶、超員、超速、超載、委靡駕駛、酒后駕駛等交通違法行為。五是積極開展平安文明旅逛宣布道育。各旅行社要正在中秋、國慶假期期間，操縱線上、線劣等多種前言加大文明旅逛宣傳力度，加前、行中文明奉告和提醒。要推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅逛糊口新體例，指導旅客講究衛生、野味、消費，倡導“光盤步履”，遏制華侈。要指導旅客盲目恪守目標地文明旅逛，卑沉本地風尚平易近情、教，恪守公共次序和社會私德、愛護，文物奇跡，舉止得體，文明旅逛新風尚。一是要環繞沉點環節排查平安現患。對特種設備設備、消防分散通道等進行一次全籠蓋排查，完美提醒標識和平安防護設備，對達不到平安要求的遏制運營和利用。深切詳盡排查用氣平安現患，建牢燃氣平安“防火墻”。加強食物衛生、自建房、環保油等風險現患排查，做好景象形象平安預警，優化各類應急預案。二是要提拔優良高程度辦事。各星級旅逛飯館要賓客至上的辦事，強化辦事認識和技術培訓，勤奮提高員工辦事能力程度，全方位提拔辦事質量，打制賓至如歸的辦事場景，豐碩餐飲、文娛、旅逛等產物供給，為賓客供給個性化、多元化、多條理的辦事產物賦能節日消費。三是要誠信運營。要把誠信貫穿到星級旅逛飯館辦事的各環節和全過程，特別要強化價錢自律認識，做到合理訂價、明碼標價，樹立沉諾言、取信用、講誠信的星級旅逛飯館優良抽象。自動供給剩餐打包攬事，文明用餐，餐飲華侈。要健全完美贊揚處置機制，高效處理賓客合理，提拔到店賓客的幸福感、獲得感。各旅逛企業要連系本身現實有所側沉地開展“兩熱”疫情防控工做。一是要成立完美的疫情防控工做機制，從工做流程、崗亭職責、工做沉點、落實保障等方面將防控行動落實到位。二是要加強對小我防護宣傳指導，讓旅客、賓客大白本人是本身健康第一義務人。要恪守疫情和傳染防控要求，連結科學優良的衛生習慣。三是要加強對蚊蟲高發沉點部位消殺力度，同時做好室內辦事場合潔凈消毒、通風換氣等工做，恰當添加經常接觸的公共用品和設備設備的潔凈消毒頻次，確保不發生疫情外溢。