2025年第三季度，全省市場監管12315工做機構通過全國12315平臺共領受各類贊揚舉報征詢104056件，同比增加13。89%，環比降低9%。此中，贊揚51130件；舉報18407件；征詢34519件。贊揚案件中，為消費者經濟喪失1550。45萬元，涉及爭議金額6810。15萬元。

　　正在“雙11”購物狂歡節即將到來之際，山西省市場監視辦理局發布消費提示。購物前制定購物打算，按照本身現實需求，制定合理的購物清單，避免盲目跟風度辦不需要的商品，防止感動消費。不要被看似誘人的扣頭所，提前關心心儀商品的價錢變化，領會商品常日價錢，識別能否存正在先漲后降等虛假扣頭環境。購物中隆重參取預售勾當，明白尾款的領取時間及金額，領會預售商品的庫存環境和發貨時限，避免因錯過時間而喪失定金。弄清促銷法則，正在參取勾當前，務必細心閱讀并弄懂促銷法則，好比滿減的門檻、能否可疊加利用、贈品的發放前提等，避免因法則而發生不需要的消費或無法享受優惠。購物后保留購物憑證，如訂單截圖、領取記實、聊天記實、商品等購物憑證，這些是本身權益的主要根據。收到商品后，盡快查抄商品的數量、規格、質量等能否取訂單分歧。如發覺商品存正在問題，及時取商家聯系溝通，協商處理法子。

　　第三季度，全省市場監管12315工做機構通過全國12315平臺共領受贊揚51130件。此中，受理商品贊揚32240件；受理辦事贊揚18890件。“訴轉案”480件。按照贊揚性質分類，正在受理的所有贊揚問題中，排名前五位的熱點順次為：食物平安贊揚、售后辦事贊揚、質量贊揚、合同贊揚、不合理合作贊揚。取客歲同期比擬性質環境不異。取2024年第三季度比擬，查驗檢測(上升90%)、認證承認(上升75%)、售后辦事(上升72。82%)、質量(上升69。52%)。價錢贊揚反映的問題次要有：市場調理價問題、訂價問題、指點價問題等。贊揚類別前三位的是餐飲和住宿辦事、泊車辦事、美容美發洗浴辦事之價錢。從贊揚商品品種闡發，商品類贊揚排名前三位的熱點順次為：食物類、服拆鞋帽類、家居用品類，取2024年第三季度比擬，無變化。從贊揚辦事類闡發，辦事類贊揚排名前三位的熱點順次為：餐飲和住宿辦事類、教育培訓辦事類、文化文娛體育辦事類。取2024年第三季度比擬，教育培訓辦事跨越文化文娛體育辦事，位居辦事類贊揚第二。